A：如果您的村庄丢失，您可以进入游戏内的“设置”，选择“帮助与支持”，点击右上角的“联系我们”从游戏中发送消息与客服联系，提供需找回村庄的相关信息，我们的客服人员就会帮您找回您的村庄。
Q2：为什么关联设备的时候会出现错误101？A：这意味您之前已经使用过一次跨平台转移代码了。跨平台转移的机会只有一次，一旦您跨平台关联成功，您的村庄将被永久的关联至您当时关联的账号，您可以使用当时转移的账号来保存游戏进程。
Q3：如何加入部落？A：想要可靠的战友和温馨的部落？点击链接输入你的要求吧！http://team.coc.kunlun.com/
Q4：什么是村庄守卫？A：村庄守卫可以在短时间内帮助您防止村庄遭受攻击。联赛级别不同，获得的村庄守卫从30分钟到4小时不等。在村庄守卫期间进行进攻并不会消耗村庄守卫的时长。
Q5：为什么没有护盾？A：要获得护盾需要摧毁率达到30%，且进攻方需要派出超过防守方最大兵力的1/3才可以。
Q6：购买宝石付款成功后却没有收到宝石。A：未收到宝石，您可以与购买平台联系。如果无法解决，请您联系我们微信客服，微信号coc-kefu，或者进入游戏内的设置，选择“帮助与支持”，点击右上角的“联系我们”从游戏中发送消息与我们联系。
Q7：什么是优惠礼包？A： 根据您的游戏进度的不同，系统将提供不同的优惠礼包。每个等级的大本营礼包只能购买一次，不过资源礼包将会时不时地在商店中出现！
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